Cookiebeleid

LAATSTE HERZIENING: 08/03/2024

Wij verplichten ons tot het verzamelen, gebruiken en opslaan van uw gegevens op een verantwoorde manier en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Dit Cookiebeleid (‘Beleid’) beschrijft de verschillende soorten cookies en vergelijkbare technologie die wij gebruiken op onze website samsonite.be (“Website”).

Voor zover persoonsgegevens door middel van cookies of vergelijkbare technologie worden verwerkt, is ons Privacybeleid van toepassing en geldt dit in aanvulling op onderhavig Beleid.

A. Wat zijn cookies?

Voor meer gebruiksgemak en betere navigatie van onze Website plaatsen wij soms kleine gegevensbestandjes op uw computer of mobiele apparaat. Die bestandjes worden ‘cookies’ genoemd. Ze zorgen dat onze Website de instellingen en voorkeuren van een gebruiker, zoals inloggegevens, taalkeuze, lettergrootte, weergave-instellingen e.d. over een bepaalde periode kan bewaren, zodat u niet steeds wanneer u onze Website of verschillende pagina’s bezoekt, weer dezelfde informatie moet invoeren.

Doorgaans gebruiken websites cookies om u een prettiger gebruikerservaring te bezorgen, door te zorgen dat de website zich u ‘herinnert’, hetzij voor de duur van uw bezoek (via ‘sessiecookies’), of bij herhaalde bezoeken (via ‘permanente cookies’).

Cookies dienen uiteenlopende doeleinden, zoals efficiënte navigatie tussen pagina’s, opslag van uw individuele voorkeuren, het onthouden van uw winkelwagentje en in het algemeen het verbeteren van uw ervaring op onze website. Cookies maken daarnaast de interactie tussen u en onze Website eenvoudiger en sneller. Als we geen cookies zouden gebruiken, zou onze Website u steeds wanneer u een andere pagina bezoekt, als een nieuwe bezoeker beschouwen (als u dus bijvoorbeeld bent ingelogd en naar een andere pagina gaat, zou de Website u dan niet herkennen en zou u opnieuw moeten inloggen).

Hoewel de meeste browsers zijn ingesteld om cookies automatisch te aanvaarden, kunt u, als u dat wilt, cookies blokkeren of verwijderen (zie onderdeel C voor meer details). Het is dan echter mogelijk dat bepaalde delen van de website niet meer naar behoren functioneren.

B. Welke cookies wij gebruiken

Cookies kunnen uit twee verschillende bronnen komen. Ze worden hetzij direct door ons geplaatst en gebruikt (dit zijn ‘eigen cookies’ (‘Eigen cookie s’)) of door externe partijen (dan zijn het ‘externe cookies’ (‘Extern cookie s’)). Cookies van derden kunnen u ‘volgen’ over verschillende websites en voor langere tijd. Partijen die dergelijke cookies plaatsen, kunnen leveranciers zijn met wie wij samenwerken om onze Website te leveren, bedrijven die met ons samenwerken in gelieerde marketingprogramma’s en andere partijen. Voorbeelden zijn social media-cookies (zoals YouTube- of Facebookcookies) die informatie verzamelen over gebruik van social media. Wij gebruiken social media-cookies om uitwisselingsinstrumenten van social media (‘sharing tools’) in onze website te integreren en de efficiëntie van deze tools te meten. Wij gebruiken externe cookies om ons te helpen onze websites en het gebruik ervan te analyseren en advertenties op maat mogelijk te maken.

Onze Website maakt gebruik van drie soorten cookies naargelang de functies en het doel ervan:

Daarnaast kan onze Website van tijd tot tijd andere cookies of vergelijkbare technologie gebruiken om de volgende diensten mogelijk te maken:

  • Adobe Flash – om videocontent aan te bieden die uitsluitend met gebruik van Adobe Flash Player kan worden bekeken (privacybeleid).
  • Google Maps – om de pagina’s “Stocklist locator” (dealerzoeker) en “Repair center” (reparatiecentrumzoeker) mogelijk te maken (privacybeleid).
  • Google Analytics - voor het meten en analyseren van het gebruik van onze Website (privacybeleid, afmelden).
  • Youtube – voor het meten van het gedrag van YouTube-gebruikers (privacybeleid).
  • Vimeo – voor het meten van het gedrag van Vimeogebruikers (privacybeleid).
  • PowerReviews – om verschillende diensten via PowerReviews mogelijk te maken (privacybeleid).
  • Lightwidget – om Instagramberichten te promoten (privacybeleid).
  • TokyWoky – om de TokyWoky-chattool mogelijk te maken (privacybeleid).
  • Casengo – om de klantendienstchatfunctie van Casengo mogelijk te maken (privacybeleid).
  • Hotjar – om ons te helpen de bezoekers aan onze Website beter te begrijpen (cookiebeleid).
  • Sovendus – om voucheraanbiedingen van andere website mogelijk te maken (privacybeleid).
  • Certona – om ons te voorzien van voorspellende intelligentie (privacybeleid)
  • Meta - Om ons te voorzien van statistieken, inzichten en (gerichte) advertentiediensten op websites en sociale media die onze eigendom zijn of door ons worden beheerd. Raadpleeg ons Privacybeleid en het Meta Privacybeleid voor meer informatie.
  • Mention Me - To enroll customers onto our refer-a-friend program (privacy policy).
  • TikTok - Om ons te voorzien van statistieken, inzichten en (gerichte) advertentiediensten op websites en sociale media die onze eigendom zijn of door ons worden beheerd. Raadpleeg ons Privacybeleid en het TikTok Privacybeleid voor meer informatie.

C. Zo beheert u uw cookievoorkeuren

Voor een goede werking van uw browser en optimaal gebruik van onze Website raden wij u aan om het gebruik van cookies en vergelijkbare technologie toe te staan. Als u dat niet prettig vindt, kunt u cookies uitschakelen en zo voorkomen dat uw browser ze registreert. Wij wijzen u er echter op dat het blokkeren of verwijderen van cookies tot gevolg kan hebben dat u sommige onderdelen van onze Website niet kunt bereiken of sommige functies niet goed werken.

Bij uw eerste bezoek aan onze Website kunt u uw cookievoorkeuren aangeven door te klikken op ‘meer informatie’ wanneer de cookiebanner verschijnt. U wordt dan doorgeleid naar een scherm waar u uw voorkeuren kunt selecteren. Als u op een later moment uw voorkeuren wilt wijzigen, kunt u dat hier doen of onder “cookies instellen’ op de homepage

U kunt uw cookievoorkeuren ook aanpassen via uw browserinstellingen. Hoe dat in zijn werk gaat, verschilt per browser:

D. Wijzigingen in dit Cookiebeleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om te zorgen dat het actueel blijft of om te voldoen aan juridische, bedrijfsgerelateerde of technische vereisten. De datum van de "LAATSTE HERZIENING" bovenaan deze pagina vertelt u wanneer dit Beleid voor het laatst werd bijgewerkt.

Eventuele wijzigingen in dit Beleid worden van kracht op het moment dat de nieuwe versie beschikbaar is op of via de Website.

E. Zo neemt u contact met ons op

Nog vragen over hoe wij cookies en vergelijkbare technologie gebruiken op onze Website? Neem dan per e-mail contact met ons op via privacy@aboutbags.com, of stuur een brief naar het adres dat is vermeld in ons privacybeleid.